Términos y Condiciones

Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestro servicio de alquiler de coches.

Interpretación y Definiciones

• Compañía: (referida como “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) se refiere a King Way Car Rental L.L.C, ubicada en 23 24 St, Deira, Dubái, Emiratos Árabes Unidos.
• Servicio: se refiere a los servicios de alquiler de coches, con o sin conductor, proporcionados dentro de los Emiratos Árabes Unidos.
• Servicio se refiere al sitio web https://kingwaycarrental.com/es/.
• Usted: significa el individuo que accede o usa el Servicio, o la compañía u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o usa el Servicio, según corresponda.
• Afiliado: significa una entidad que controla, es controlada o está bajo control común con una parte, donde “control” significa propiedad del 80% o más de las acciones, participación de capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
• Dispositivo: significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.
• Términos y Condiciones (también referidos como “Términos”): significan estos Términos y Condiciones que constituyen el acuerdo completo entre Usted y la Compañía con respecto al uso del Servicio.
• Servicio de redes sociales de terceros: significa cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que pueda mostrarse, incluirse o ponerse a disposición a través del Servicio.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Compañía.

La Compañía no tiene control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros, y no asume ninguna responsabilidad por ellos. Además, Usted reconoce y acepta que la Compañía no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en dichos sitios o servicios.

Le aconsejamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

Aceptación de los Términos

Al acceder o usar nuestros servicios, Usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no podrá usar nuestro Servicio.

Reconocimiento

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio (Alquiler de Coches en Dubái, EAU) y el acuerdo que opera entre Usted y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del Servicio.

Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otros que accedan o usen el Servicio de (Alquiler de Coches).

Al acceder o usar el Servicio, Usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y Condiciones, no podrá acceder al Servicio.

Usted declara que tiene más de 19 años para (Alquilar un Coche en King Way). La Compañía no permite que menores de 19 años usen el Servicio.

Su acceso y uso del Servicio también está condicionado a su aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Compañía King Way Car Rental L.L.C.

Nuestra Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información personal cuando utiliza la Aplicación o el Sitio web, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Por favor lea nuestra Política de Privacidad cuidadosamente antes de usar nuestro Servicio de Alquiler de Coches en EAU.

Ofrecemos Alquiler de Coches en Dubái sin pagar un Depósito, pero con la condición de que se pague una tarifa de 100 dirhams de los EAU o su equivalente en otras monedas como el dólar estadounidense o el euro europeo.

Requisitos de elegibilidad

Para alquilar un vehículo con nosotros, Usted debe:

• Tener al menos 19 años de edad.
• Poseer una licencia de conducir válida de su país de origen y/o un Permiso Internacional de Conducir válido.
• Proporcionar un pasaporte válido (para turistas) o una tarjeta de identificación de Emiratos (para residentes).
• Proporcionar una tarjeta de crédito válida o un método de pago aceptable como garantía.

Pagos

• Los pagos pueden realizarse por adelantado o al momento de la entrega del vehículo.
• Los métodos de pago aceptados incluyen: efectivo, tarjeta de crédito (Visa / MasterCard), Tabby, Tamara o transferencia bancaria. Todos los pagos en línea se procesan de manera segura.
• Al reservar a través de nuestro formulario en el sitio web o mediante WhatsApp/teléfono, sus datos se procesan únicamente para gestionar su reserva y comunicarnos con usted. No compartimos estos datos con terceros, excepto con proveedores de servicios o cuando lo exija la ley.
• El precio del alquiler acordado en el momento de la reserva es definitivo y debe pagarse según el método de pago elegido.
• No se aplicarán cargos ni tarifas ocultas.

Uso del vehículo

• El vehículo debe usarse de acuerdo con las leyes de tráfico de los Emiratos Árabes Unidos.
• El vehículo no debe usarse para actividades ilegales, carreras o en áreas restringidas.
• Usted es responsable de devolver el vehículo en las mismas condiciones en que fue entregado.

Seguro y Responsabilidad

Aunque nuestros vehículos cuentan con seguro a todo riesgo según las normativas de los EAU, ofrecemos una experiencia de reserva exclusiva sin depósito de seguridad y sin cargos de seguro obligatorios. No bloqueamos fondos en su tarjeta de crédito. Para su comodidad, también ofrecemos un servicio opcional de ‘exención’ por una pequeña tarifa diaria, lo que le permite disfrutar de esta experiencia sin depósito sin ningún requisito de garantía. Sin embargo, el arrendatario sigue siendo legalmente responsable de las multas de tráfico o de cualquier daño derivado del incumplimiento del contrato de alquiler o de las leyes de tránsito de los EAU.

Depósito

Nos gustaría confirmar que nuestro servicio de alquiler de coches en los EAU no requiere ningún depósito de seguridad, proporcionándole un proceso de alquiler sencillo y transparente.

Tarifas de devolución tardía, entrega y recogida

Ofrecemos un período de gracia de cortesía de hasta 2 horas para devoluciones tardías. Sin embargo, las devoluciones que superen este período pueden incurrir en cargos adicionales equivalentes al alquiler de un día completo. No se aplican cargos adicionales por la entrega o recogida del vehículo en las ubicaciones especificadas, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

Política de cancelación y reembolso

• Si cancela su reserva al menos 48 horas antes de la hora programada para la recogida, se emitirá un reembolso completo de inmediato.
• Los reembolsos se procesarán a través del método de pago original utilizado para la reserva.

Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su reserva si Usted viola estos Términos, proporciona documentos falsos o participa en actividades ilegales mientras usa nuestro Servicio.

Limitación de responsabilidad

• La Compañía no será responsable de ningún daño indirecto, pérdida de beneficios o pertenencias personales dejadas dentro del vehículo.
• La responsabilidad máxima de la Compañía no excederá el monto total pagado por la reserva de alquiler.

Limitación de Responsabilidad y Fuerza Mayor:

Ni la Compañía ni el Arrendatario serán responsables de cualquier incumplimiento o demora en el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos si dicho incumplimiento o demora es causado por eventos fuera de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, acciones gubernamentales, huelgas o actos de terrorismo.

Política de privacidad

Su uso de nuestro Servicio también está regido por nuestra Política de Privacidad, disponible aquí:
https://kingwaycarrental.com/privacy-policy.

Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Emiratos Árabes Unidos.

Cualquier disputa que surja de o en relación con el uso de nuestros servicios deberá primero intentar resolverse de forma amistosa.

Si no se llega a una resolución, la disputa será sometida a los tribunales de Dubái, Emiratos Árabes Unidos, que tendrán jurisdicción exclusiva.

Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento.
Si ocurren cambios importantes, le notificaremos antes de su fecha de entrada en vigor.
El uso continuo del Servicio después de la publicación de los cambios significa que Usted acepta los Términos revisados.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: info@kingwaycarrental.com
• Por número de teléfono: +971505530830
• WhatsApp: +971553022188
• Dirección: 23 24 St, Deira, Dubái, Emiratos Árabes Unidos.