إتصل بنا في أي وقت

الأسئلة الشائعة

كيف يمكننا مساعدتك

إجابات مهمة على الأسئلة الأكثر شيوعًا

هنا في صفحة الأسئلة الشائعة، ستجدون في كينج واي لتأجير السيارات إجابات على جميع أسئلتكم التي تدور في أذهانكم أو ترغبون بطرحها حول تأجير السيارات. ستجدون إجابات موثوقة وفورية ونهائية تُسهّل عليكم الأمور، وتشمل جميع التفاصيل المتعلقة بأسطولنا الكبير من المركبات بمختلف أنواعها.

icon heading

الأسئلة الشائعة

أسئلة & أجوبة

متطلبات استئجار سيارة من King Way هي كالآتي:

  • العمر: يجب أن يكون عمرك 21 عامًا على الأقل لاستئجار سيارة، على الرغم من أن بعض شركات تأجير السيارات قد تشترط أن يكون عمرك 25 عامًا أو أكبر للسيارات الفاخرة أو الرياضية.
  • رخصة القيادة: يجب أن يكون لديك رخصة قيادة سارية المفعول، بالنسبة للمسافرين الدوليين، يوصى بالحصول على تصريح قيادة دولي ساري المفعول (IDP)، على الرغم من أن سكان دولة الإمارات العربية المتحدة قد يحتاجون فقط إلى رخصة قيادة إماراتية.
  • جواز السفر والتأشيرة: يجب على السائحين تقديم جواز سفر ساري المفعول مع تأشيرة الدخول إلى دولة الإمارات العربية المتحدة، في حين سيحتاج المقيمون إلى بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بهم.
  • بطاقة الائتمان: عادةً ما تكون هناك حاجة إلى بطاقة ائتمان باسمك للإيداع والدفع.
  • المقيمون في دولة الإمارات العربية المتحدة: إذا كنت مقيمًا في دولة الإمارات العربية المتحدة، فستحتاج إلى رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول وبطاقة هوية إماراتية.

نعم، إذا كنت سائحًا، عادةً ما يتم قبول رخصة القيادة الدولية مع رخصة القيادة المحلية الخاصة بك، تأكد من مراجعة وكالة تأجير السيارات لأي متطلبات محددة.

تقدم شركة King Way Rent a Car مجموعة من المركبات، بما في ذلك السيارات الاقتصادية، وسيارات الدفع الرباعي، والسيارات الفاخرة، والسيارات الرياضية، وسيارات فان، وهي تلبي احتياجات المسافرين المهتمين بالميزانية وأولئك الذين يبحثون عن خيارات أكثر تميزًا.

  • نعم، يشمل تأجير السيارات في دبي عادةً تأمينًا أساسيًا (مثل التنازل عن أضرار التصادم – CDW). مع ذلك، يُنصح بالتحقق من تغطية التأمين الشاملة، وقد ترغب في الترقية إلى تغطية شاملة لمزيد من راحة البال.
  • ولكننا في شركة كينج واي لتأجير السيارات نقدم إمكانية تأجير السيارات في دبي دون دفع التأمين ولكن يتم دفع رسوم قدرها 100 درهم إماراتي.
  • تتطلب معظم وكالات التأجير بطاقة ائتمان لتأمين الوديعة، إذا لم يكن لديك بطاقة ائتمان، فقد تحتاج إلى البحث عن شركات تقبل بطاقات الخصم أو ترتيب طرق دفع بديلة، ولكن هذا أقل شيوعًا.
  • ولكن في كينج واي نقدم لك العديد من المميزات التي تساعدك في الحصول على السيارة بسهولة ويسر في دبي.

عادةً ما تكون فترة الإيجار الدنيا 24 ساعة، ولكن بعض الوكالات قد تسمح بإيجارات أقصر، وخاصةً للإيجارات بالساعة، وكلى الخدمتين متوفرين لدينا.

عند استئجار سيارة من شركة كينج واي لتأجير السيارات في دبي ستحصل على تجربة فريدة من نوعها في مجال تأجير السيارات في الإمارات العربية المتحدة، قد يكون هناك العديد من شركات تأجير السيارات الأخرى ولكن ليس مثل شركة كينج واي التي ستشعر معها بالراحة التامة والمعاملة الطيبة، بالإضافة إلى أفضل أسطول من السيارات بأسعار تنافسية.

نعم، تسمح لك معظم وكالات التأجير بالقيادة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، وقد يسمح لك البعض بالقيادة إلى دول مجاورة مثل عُمان، ومع ذلك، يجب عليك إبلاغ وكالة التأجير مسبقًا إذا كنت تخطط لعبور الحدود، حيث قد تكون هناك حاجة إلى رسوم إضافية أو تغطية تأمينية.

بعض شركات التأجير تضع حدًا أقصى للمسافة المقطوعة (مثلًا، ٢٠٠-٢٥٠ كيلومترًا يوميًا)، بينما تقدم شركات أخرى مسافة غير محدودة. تأكد من مراجعة شروط اتفاقية التأجير مع كينج واي لمزيد من التفاصيل.

  • في حال تعطل سيارتك أو وقوع حادث، يُرجى الاتصال بخط المساعدة الطارئة لشركة كينج واي لتأجير السيارات فورًا. ستقدم الشركة المساعدة أو تُرتب سيارة بديلة عند الحاجة. يُرجى اتباع تعليمات الشركة بشأن الإبلاغ عن الحوادث أو الأضرار.
  • في حال تعرضك لحادث، اتصل بالشرطة فورًا، ثم أبلغ شركة التأجير (كينج واي). تأكد من الحصول على نسخة من تقرير الشرطة. في حال حدوث أي أعطال، نوفر خدمة المساعدة على الطريق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

إذا قمت بإعادة السيارة متأخرًا، فمن المحتمل أن يتم فرض رسوم إضافية عليك مقابل الساعات أو اليوم الإضافي، تأكد من إعادة السيارة في الوقت المتفق عليه أو إبلاغ شركة التأجير King Way مسبقًا إذا كنت تتوقع حدوث تأخيرات.

قد تشمل الرسوم الإضافية ما يلي:

  • يتم تطبيق رسوم إضافية على المطار في حالة الاستلام أو التسليم في المطار، ولكننا نقدمها مجانًا دائمًا!
  • رسوم إضافية للسائق الخاص إذا كنت ترغب في إضافة سائق آخر إلى الإيجار
  • رسوم الوقود عند إعادة السيارة بدون خزان ممتلئ
  • تأجير نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو مقعد السيارة للاطفال إذا لزم الأمر

نعم، يمكن للسياح استئجار سيارة بسهولة في دبي، طالما أنهم يستوفون متطلبات السن والترخيص، وسوف تحتاج إلى تقديم جواز سفر وتأشيرة ورخصة قيادة دولية صالحة لشركة King Way Car Rental.

للحصول على أفضل العروض، فكّر في:
احجز سيارتك من كينج واي.
احصل على أفضل سعر لتأجير السيارات في دبي على الإطلاق.
احصل على خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

نعم، تستخدم دبي نظام تحصيل رسوم المرور الإلكتروني المعروف باسم سالك، وعادةً ما تكون السيارات المستأجرة من كينج واي مزودة ببطاقة سالك، وسيتم إضافة رسوم المرور إلى فاتورتك.

تشمل قائمة الدول المسموح لمواطنيها القيادة في دولة الإمارات برخصة قيادة البلد الأم، كلٍ من:

  • أستراليا.
  • نيوزيلندا.
  • جنوب أفريقيا.
  • كندا.
  • الصين.
  • البحرين.
  • المملكة العربية السعودية.
  • الكويت.
  • سلطنة عمان.
  • قطر.
  • سنغافورة.
  • تركيا.
  • بلجيكا.
  • الدنمارك.
  • سويسرا.
  • فنلندا.
  • فرنسا.
  • ألمانيا.
  • اليونان.
  • المجر.
  • أيرلندا.
  • هولندا.
  • إيطاليا.
  • لاتفيا.
  • ليتوانيا.
  • لوكسمبورغ.
  • النرويج.
  • بولندا.
  • البرتغال.
  • صربيا.
  • سلوفاكيا.
  • إسبانيا.
  • السويد.
  • المملكة المتحدة (بريطانيا).
  • الولايات المتحدة الأمريكية.
  • اليابان.
  • النمسا.

نعم، تُقدّم شركة كينج واي لتأجير السيارات خدمات تأجير السيارات في مطار دبي الدولي (DXB). يُمكنك استئجار سيارة من مكتبنا، الموجود عادةً بالقرب من صالة الوصول في المطار (المبنى ١، المبنى ٢، أو المبنى ٣، حسب التوافر). تُعدّ شركة كينج واي وكالة تأجير سيارات شركة محلية شهيرة في دبي، وتُعرف بتوفيرها مجموعة واسعة من السيارات، بما في ذلك الاقتصادية والفاخرة والرياضية وسيارات الدفع الرباعي.

مع أن الحجز ليس إلزاميًا، يُنصح بشدة بالحجز مسبقًا في كينج واي، خاصةً خلال مواسم الذروة السياحية. هذا يضمن توفر السيارة التي ترغب بها، وقد يضمن لك أحيانًا أسعارًا أفضل.

نعم، يمكنك تمديد فترة الإيجار. مع ذلك، من المهم إبلاغ شركة كينج واي لتأجير السيارات مسبقًا لضمان توفر السيارة خلال الفترة المُمتدة. تُطبق رسوم التمديد.

تعتمد شركة كينج واي لإيجار السيارات عادةً على سياسة الوقود الكامل، وهذا يعني أنه يجب عليك إعادة السيارة بخزان وقود ممتلئ، وسيتم محاسبتك على أي وقود مفقود في وقت الإرجاع.

للحصول على تفاصيل محددة حول السياسات أو الرسوم أو التوفر، من الأفضل الاتصال مباشرة بـ KingWayCarRental.com أو زيارة موقعنا الإلكتروني للحصول على أحدث المعلومات.

هل لا تزال لديك أسئلة؟ إتصل بنا!

كلمنا في أي وقت