Последнее обновление: 15 ноября 2025 года
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания King Way Car Rental собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию при использовании наших услуг по аренде автомобилей, через наш веб-сайт, WhatsApp или прямой контакт. Она также объясняет ваши права в отношении ваших данных и как законодательство ОАЭ защищает вашу конфиденциальность.
Используя наши услуги, вы соглашаетесь на сбор и использование ваших персональных данных, как описано в настоящей Политике. Мы обязуемся использовать вашу информацию исключительно для предоставления и улучшения вашего опыта аренды.
Толкование и определения
Толкование
Слова, написанные с заглавной буквы в настоящей Политике конфиденциальности, имеют определенные значения, как указано ниже. Эти определения применяются независимо от того, употребляются ли слова в единственном или множественном числе.
Определения
Для целей настоящей Политики конфиденциальности:
- Аккаунт означает уникальную учетную запись, созданную для вас для доступа к нашим услугам по аренде автомобилей или их частям.
- Компания (именуемая как «Компания», «Мы», «Нас» или «Наш») относится к King Way Car Rental L.L.C, 23 24 St, Дейра, Хор-Аль-Анз, Абу-Хайль, Дубай, ОАЭ.
- Файлы cookie — это небольшие файлы, размещаемые на вашем устройстве для улучшения функциональности веб-сайта и пользовательского опыта.
- Страна относится к: Объединенным Арабским Эмиратам.
- Устройство означает любое устройство, которое может получить доступ к Услуге, такое как компьютер, мобильный телефон или планшет.
- Персональные данные — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
- Услуга относится к услугам по аренде автомобилей, предоставляемым King Way Car Rental.
- Поставщик услуг означает сторонние компании или физических лиц, которые обрабатывают данные от нашего имени для предоставления, поддержания или анализа наших услуг.
- Данные об использовании относятся к данным, собираемым автоматически, либо создаваемым в результате использования Услуги, либо из самой инфраструктуры Услуги (например, продолжительность посещения страницы).
- Веб-сайт относится к King Way Car Rental, доступному по адресу https://kingwaycarrental.com/ru
- Вы означает физическое лицо, получающее доступ или использующее Услугу, либо компанию или другое юридическое лицо, от имени которого такое физическое лицо получает доступ или использует Услугу, в зависимости от обстоятельств.
Сбор и использование ваших персональных данных
Типы собираемых данных
Персональные данные
При использовании наших услуг по аренде автомобилей мы можем попросить вас предоставить определенную личную информацию, которая может быть использована для связи с вами или вашей идентификации. Это может включать, но не ограничивается:
- Полное имя
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Документы, необходимые для аренды, включая:
- Действующие водительские права ОАЭ для резидентов
- Национальные водительские права или Международное водительское удостоверение (IDP) для туристов
- Удостоверение личности ОАЭ (Emirates ID) для резидентов (вид на жительство может быть принят)
- Загранпаспорт для туристов
- Минимальный возраст для аренды: 19 лет
Данные об использовании
Данные об использовании собираются автоматически при использовании наших услуг. Это может включать такую информацию, как IP-адрес вашего устройства, тип браузера, посещенные страницы, время и дата вашего визита, время, проведенное на страницах, и другие диагностические данные.
Когда вы получаете доступ к нашим услугам через мобильное устройство, мы также можем автоматически собирать определенную информацию, такую как тип устройства, уникальные идентификаторы устройства, операционная система и тип браузера.
Мы также можем собирать информацию, которую ваш браузер отправляет при каждом посещении нашего веб-сайта или доступе к нашим услугам через мобильное устройство.
Форма бронирования и данные
Когда вы бронируете через форму на нашем веб-сайте или через WhatsApp/телефон, ваши данные обрабатываются для управления вашим бронированием и связи с вами. Мы не передаем эти данные за пределы поставщиков услуг или юридических требований.
Способы оплаты
Вы можете оплатить аренду автомобиля:
- Наличными
- Кредитной картой (Visa / MasterCard)
- Через Tabby или Tamara
Все онлайн-платежи обрабатываются безопасно.
Технологии отслеживания и файлы cookie
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для мониторинга активности на нашем веб-сайте и улучшения вашего опыта использования наших услуг по аренде автомобилей. Эти технологии помогают нам понять, как наши посетители используют сайт, и позволяют нам обеспечить лучший, более персонализированный опыт.
Файлы cookie — это небольшие файлы, размещаемые на вашем устройстве. Вы можете отключить файлы cookie в настройках вашего браузера, но некоторые части нашего веб-сайта могут работать некорректно без них.
Мы также можем использовать файлы cookie для запоминания ваших предпочтений, таких как выбор языка или данные для входа, и для обеспечения безопасного использования наших услуг.
Файлы cookie также используются для анализа трафика и понимания интересов клиентов.
Использование аналитических инструментов
Мы используем инструмент Google Analytics, чтобы понимать, как посетители используют наш веб-сайт и услуги. Это помогает нам улучшать наш веб-сайт, пользовательский опыт и услуги по аренде автомобилей. Собранные данные анонимизируются и используются исключительно для понимания производительности веб-сайта и предпочтений пользователей. Они не передаются третьим сторонам для маркетинговых или любых других целей.
Использование ваших персональных данных
Мы можем использовать ваши персональные данные для следующих целей:
- Для предоставления и поддержания наших услуг: включая управление бронированиями, мониторинг использования и обеспечение бесперебойной работы наших услуг по аренде автомобилей.
- Для управления вашей учетной записью: ваши персональные данные позволяют нам предоставить вам доступ к услугам и функциям, доступным зарегистрированным пользователям.
- Для выполнения контрактов: таких как обработка ваших бронирований аренды автомобилей и обеспечение соблюдения соглашения об аренде.
- Для связи с вами: через электронную почту, телефон, SMS или WhatsApp относительно ваших бронирований, обновлений, специальных предложений или важных уведомлений.
- Для предоставления новостей и предложений: если вы дали согласие на получение информации об акциях, услугах или мероприятиях, аналогичных тем, которые вы забронировали или о которых спрашивали.
- Для управления вашими запросами: помощь в обработке запросов, жалоб или поддержки, связанных с нашими услугами.
- Для анализа данных: для выявления тенденций использования, улучшения наших услуг и повышения вашего общего опыта.
Раскрытие ваших персональных данных
Мы можем раскрывать вашу информацию только в следующих ситуациях:
- С поставщиками услуг: для содействия, поддержания или улучшения наших услуг.
- С деловыми партнерами: такими как страховые компании, или с правоохранительными органами, если это требуется по закону или в случае инцидентов или нарушений.
- С вашего согласия: для любых других целей, с которыми вы согласны.
Мы не продаем ваши персональные данные третьим сторонам.
Сохранение ваших персональных данных
Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для предоставления наших услуг по аренде автомобилей и соблюдения юридических обязательств.
Персональные данные будут храниться до 5 лет в соответствии с законами ОАЭ, включая правила RTA (Дорожно-транспортного управления).
Данные об использовании могут храниться в течение более короткого периода для внутреннего анализа, улучшения безопасности и функциональности наших услуг или в соответствии с требованиями законодательства.
Передача ваших персональных данных
Ваши персональные данные обрабатываются в офисах нашей компании и также могут обрабатываться нашими поставщиками услуг или партнерами. В некоторых случаях это может включать передачу ваших данных на компьютеры или серверы, расположенные за пределами ОАЭ, где законы о защите данных могут отличаться.
Используя наши услуги и предоставляя свои персональные данные, вы соглашаетесь на такую передачу.
Мы принимаем все разумные меры для обеспечения безопасной обработки ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Удаление ваших персональных данных
Вы имеете право запросить удаление любых персональных данных, которые мы собрали о вас.
Вы можете обновить или удалить свою информацию в любое время, связавшись с нами напрямую по адресу info@kingwaycarrental.com или через WhatsApp по номеру +971553022188 / телефон / +971505530830.
Пожалуйста, обратите внимание, что нам может потребоваться сохранить определенную информацию для соблюдения юридических обязательств, таких как правила Дорожно-транспортного управления (RTA), или в целях выполнения контрактных обязательств и обеспечения безопасности.
Раскрытие ваших персональных данных
Мы можем раскрывать ваши персональные данные в следующих ситуациях:
- С правоохранительными органами: если это требуется по закону, по решению суда или по запросу государственных органов.
- Для обеспечения безопасности и защиты: для защиты прав, собственности или безопасности нашей компании, наших клиентов или общественности.
- С вашего согласия: для любых других целей, с которыми вы согласны.
Обратите внимание, что мы не продаем ваши персональные данные третьим сторонам.
Безопасность ваших персональных данных
Безопасность ваших персональных данных важна для нас. Мы используем коммерчески приемлемые меры для защиты вашей информации, но ни один метод передачи или хранения через интернет не является на 100% безопасным.
Возрастные ограничения
Наши услуги не предназначены для лиц моложе 19 лет, минимального законного возраста для аренды автомобиля в ОАЭ. Мы не собираем персональные данные лиц младше этого возраста сознательно. Если мы узнаем, что собрали такие данные, мы принимаем меры для их немедленного удаления.
Ссылки на другие веб-сайты
Наш веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые не управляются нами. Если вы нажмете на ссылку третьей стороны, вы будете перенаправлены на соответствующий веб-сайт.
Мы не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практики любых веб-сайтов третьих сторон. Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.
Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице, и дата «Последнего обновления» будет изменена соответствующим образом.
Мы также можем уведомлять вас о важных изменениях по электронной почте или через заметное уведомление на нашем веб-сайте.
Мы рекомендуем периодически пересматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы обрабатываем ваши персональные данные.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или того, как мы обрабатываем ваши персональные данные, вы можете связаться с нами напрямую:
- Телефон: +971505530830
- WhatsApp: +971553022188
- Электронная почта: info@kingwaycarrental.com
Мы будем рады помочь вам с любыми запросами, касающимися ваших персональных данных или прав на конфиденциальность.
