إتصل بنا في أي وقت

الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدمتنا لتأجير السيارات.

التفسير والتعريفات

  • الشركة: (يُشار إليها إما باسم “الشركة”، “نحن”، “لنا”، أو “خاصتنا”) تشير إلى King Way Car Rental L.L.C، الكائنة في 23 24 St، ديرة، دبي، الإمارات العربية المتحدة.
  • الخدمة: تشير إلى خدمات تأجير السيارات، مع أو بدون سائق، المقدمة داخل الإمارات العربية المتحدة.
  • الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني: https://kingwaycarrental.com/ar/.
  • أنت: تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر ينوب عنه هذا الفرد في الوصول أو استخدام الخدمة، حسب الاقتضاء.
  • التابع: يعني الكيان الذي يتحكم فيه طرف ما، أو يخضع لسيطرته، أو يخضع لسيطرة مشتركة معه، حيث تعني “السيطرة” امتلاك 80٪ أو أكثر من الأسهم، أو الحصص، أو الأوراق المالية الأخرى المخولة بالتصويت لانتخاب المدراء أو أي سلطة إدارية أخرى.
  • الجهاز: يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
  • الشروط والأحكام (ويُشار إليها أيضًا بـ “الشروط”) تعني هذه الشروط والأحكام التي تشكل الاتفاقية الكاملة بينك وبين الشركة فيما يتعلق باستخدام الخدمة.
  • خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لطرف ثالث: تعني أي خدمات أو محتوى (بما في ذلك البيانات، المعلومات، المنتجات أو الخدمات) المقدمة من طرف ثالث قد يتم عرضها أو تضمينها أو إتاحتها بواسطة الخدمة.

الروابط إلى مواقع إلكترونية أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع إلكترونية أو خدمات خاصة بأطراف ثالثة لا تملكها أو تسيطر عليها الشركة.

الشركة ليس لديها أي سيطرة على، ولا تتحمل أي مسؤولية عن، المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع إلكترونية أو خدمات خاصة بأطراف ثالثة. كما أنك تقر وتوافق على أن الشركة لن تكون مسؤولة أو ملزمة، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناجمة أو يُزعم أنها ناجمة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو بضائع أو خدمات متاحة على أو من خلال أي مواقع إلكترونية أو خدمات من هذا القبيل.

نحن ننصحك بشدة بقراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع إلكترونية أو خدمات خاصة بأطراف ثالثة تقوم بزيارتها.

قبول الشروط

من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام خدمتنا.

الإقرار

هذه هي الشروط والأحكام التي تحكم استخدام هذه الخدمة (تأجير السيارات في دبي، الإمارات) والاتفاقية التي تعمل بينك وبين الشركة. تحدد هذه الشروط والأحكام حقوق والتزامات جميع المستخدمين فيما يتعلق باستخدام الخدمة.

إن وصولك إلى الخدمة واستخدامك لها مشروط بقبولك والامتثال لهذه الشروط والأحكام. تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى الخدمة أو يستخدمونها الخاصة بـ (تأجير السيارات).

من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط والأحكام، فلن تتمكن من الوصول إلى الخدمة.

أنت تقر بأن عمرك يزيد عن 19 عامًا لـ (استئجار سيارة من كينج واي). لا تسمح الشركة لمن هم دون 19 عامًا باستخدام الخدمة.

إن وصولك إلى الخدمة واستخدامك لها مشروط أيضًا بقبولك والامتثال لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة King Way Car Rental L.L.C.

تصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند استخدامك للتطبيق أو الموقع الإلكتروني وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون. يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية قبل استخدام خدمتنا لتأجير سيارة في الإمارات.

نحن نقدم خدمة تأجير سيارات في دبي دون دفع أي وديعة، ولكن بشرط دفع رسوم قدرها 100 درهم إماراتي أو ما يعادلها من العملات الأخرى مثل الدولار الأمريكي أو اليورو الأوروبي.

متطلبات الأهلية

لاستئجار سيارة معنا، يجب أن تعرف الآتي:

  • تقدم بطاقة ائتمان صالحة أو وسيلة دفع مقبولة كضمان.
  • يكون عمرك 19 عامًا على الأقل.
  • تحمل رخصة قيادة سارية من بلدك الأم و/أو رخصة قيادة دولية سارية.
  • تقدم جواز سفر صالح (للسياح) أو بطاقة هوية إماراتية (للمقيمين).

المدفوعات

  • يمكن سداد المدفوعات مقدمًا أو عند استلام السيارة.
  • طرق الدفع المقبولة تشمل: النقد، بطاقة الائتمان (Visa / MasterCard)، تابّي (Tabby)، تمارا (Tamara)، أو التحويل البنكي. جميع المدفوعات الإلكترونية تتم معالجتها بشكل آمن.
  • عند الحجز من خلال نموذج الحجز على موقعنا الإلكتروني أو عبر WhatsApp/الهاتف، تتم معالجة بياناتك فقط لإدارة حجزك والتواصل معك. نحن لا نشارك هذه البيانات مع أي طرف آخر سوى مقدمي الخدمات أو حسب المتطلبات القانونية.
  • سعر الإيجار المتفق عليه عند الحجز نهائي ويُدفع وفقًا لطريقة الدفع المختارة.
  • لن يتم تطبيق أي رسوم أو تكاليف خفية.

استخدام المركبة

  • أنت مسؤول عن إعادة السيارة بنفس الحالة التي تم تسليمها بها.
  • يجب استخدام السيارة وفقًا لقوانين المرور في الإمارات العربية المتحدة.
  • لا يجوز استخدام السيارة في أنشطة غير قانونية أو سباقات أو في مناطق محظورة.

التأمين

يرجى ملاحظة أن خدمات التأجير لدينا لا تشمل تغطية التأمين على السيارة.

أنت، كمستأجر، تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي أضرار أو غرامات أو التزامات قد تحدث خلال فترة الإيجار.

خيارات التأمين / المسؤولية

يكون المستأجر مسؤولًا عن أي أضرار أو مخالفات أو التزامات خلال فترة الإيجار. قد يتم تقديم تأمين اختياري للحصول على تغطية إضافية، ويمكن للمستأجر اختيار شرائه وقت الحجز.

الوديعة

نود أن نؤكد أن خدمتنا لتأجير السيارات في الإمارات لا تتطلب أي وديعة.

رسوم التأخير والتسليم والاستلام

لن يتم تطبيق أي رسوم إضافية على التأخير في الإرجاع أو تسليم السيارة أو استلامها من مواقع مختلفة، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا.

سياسة الإلغاء والاسترداد

  • سيتم معالجة المبالغ المستردة باستخدام نفس طريقة الدفع التي استخدمتها في البداية.
  • إذا قمت بإلغاء حجزك أو قررت عدم استخدام الخدمة، فسيتم إصدار استرداد كامل على الفور.

إنهاء الخدمة

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حجزك إذا انتهكت هذه الشروط، أو قدمت مستندات مزيفة، أو شاركت في أنشطة غير قانونية أثناء استخدامك لخدمتنا.

تحديد المسؤولية

  • لن تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو فقدان أرباح أو ممتلكات شخصية تُركت داخل السيارة.
  • الحد الأقصى لمسؤولية الشركة لن يتجاوز المبلغ الإجمالي المدفوع مقابل حجز الإيجار.

حدود المسؤولية والقوة القاهرة:

لا تتحمل الشركة ولا المستأجر أي مسؤولية عن أي إخفاق أو تأخير في تنفيذ الالتزامات بموجب هذه الشروط إذا كان هذا الإخفاق أو التأخير ناتجًا عن أحداث خارجة عن سيطرتهم المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، الإجراءات الحكومية، الإضرابات، أو الأعمال الإرهابية.

سياسة الخصوصية

يخضع استخدامك لخدمتنا أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا والمتاحة هنا:
https://kingwaycarrental.com/privacy-policy.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق باستخدام خدماتنا يجب أولاً محاولة حله وديًا.

إذا تعذر التوصل إلى حل، يتم إحالة النزاع إلى محاكم دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة، التي تتمتع بالاختصاص القضائي الحصري.

التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت.
إذا حدثت تغييرات كبيرة، فسوف نخطرك قبل تاريخ سريانها.
إن استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التغييرات يعني أنك تقبل الشروط المعدلة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك الاتصال بنا:

  • من خلال الإيميل: info@kingwaycarrental.com
  • عبر رقم الهاتف: +971505530830
  • عبر واتسآب: +971553022188
  • العنوان: 23 24 St, ديرة، دبي، الإمارات العربية المتحدة.